Фактически живы, но официально числятся мертвыми — сотни россиян сталкиваются с необходимостью доказывать, что они ещё среди живых из-за ошибок следственных органов или технических сбоев. Процесс "воскрешения" может занять несколько месяцев.
В этот период “мертвые” лишены возможности получать медицинскую помощь, управлять автомобилем и снимать деньги с банковских карт. «Если вдруг что-то случится, нас даже не смогут официально похоронить, ведь по документам мы уже давно умерли», — с горечью говорят пострадавшие от бюрократической ошибки.
«Похоронили как невостребованного» Пенсионер из Лесосибирска Красноярского края Владимир Гаврилов (имя изменено по просьбе героя) вот уже полтора года пытается доказать, что он жив. Правонарушение произошло в Следственном отделе Свердловского района Красноярска.
О том, что он числится умершим, Владимир Владимирович узнал 29 марта прошлого года: он попытался получить пенсию, но его карта была заблокирована. «Тогда муж зашёл на портал "Госуслуги" и увидел пометку: "человек с таким СНИЛС считается умершим",» — рассказывает супруга Елена Алексеевна.
Историю она пересказывает от имени мужа, отмечая, что он сильно расстраивается, думая о своём статусе.
Ошеломлённые Гавриловы обратились в социальную защиту населения — там работает их знакомая. Там подтвердили, что по документам Владимир Владимирович числится умершим.
«Борьба за жизнь» началась с обращения в ЗАГС, где выяснили, что в регистрационных документах внесены изменения на основании медицинского свидетельства о смерти, выданного бюро судебно-медицинской экспертизы Красноярска.
Более того, похоронное агентство уже получило все документы на "Владимира Владимировича" и даже захоронило его тело как невостребованное. «Мы были в шоке», — признаётся Елена Алексеевна.
— Как можно похоронить человека по ошибочным сведениям? И что теперь делать нам, живым?
Пенсионеры подали иск в Лесосибирский городской суд, однако его вернули, отправив в Красноярск. Обращались также в местную прокуратуру.
После очередного отказа они направили письмо президенту: «Уважаемый Владимир Владимирович, помогите моему мужу вернуться к жизни и восстановить пенсию». Финансовая ситуация в семье была очень сложной.
Несколько месяцев во время разбирательств они жили на пенсию Елены Алексеевны — карта супруга была заблокирована. «Нам также пришло письмо из Социального фонда с требованием вернуть деньги, якобы незаконно снятые с “счёта умершего”,» — возмущается супруга.
Кроме того, возникали и другие трудности. Однажды Гаврилова остановил сотрудник ГИБДД и потребовал объяснить, на каком основании он управляет автомобилем, зарегистрированным на покойного.